Firma TITUS CYCLES udziela gwarancji pierwszemu właścicielowi na okres 3 lat dla wszystkich ram wykonanych z aluminium. W przypadku ram wykonanych z włókna węglowego (karbonu) udzielana jest gwarancja na okres 5 lat. Ramy wykonane z tytanu oraz ramy tytanowo-karbonowe (IsoGrid/ExoGrid) są objęte dożywotnią gwarancją dla pierwszego właściciela.

Po otrzymaniu przez firmę TITUS uszkodzonej ramy firma będzie starała się naprawić ją, bądź wymienić - w zależności od podjętej decyzji - w możliwie najkrótszym czasie. Jednakże trzeba uzbroić się w cierpliwości, bo proces ten może trochę potrwać. Jako że TITUS specjalizuje się w tzw. produkcji custom, czyli na indywidualne zamówienie duża ilość ram jak i części wymaga specjalnego podejścia i czasu. Ramy będą naprawione, bądź wymienione tylko wtedy, gdy wada powstała w trakcie normalnej eksploatacji.

Niniejsza gwarancja nie obejmuje następujących przypadków: zderzeń, uszkodzeń mechanicznych powstałych na skutek upadku, uszkodzeń mechanicznych powstałych na skutek użytkowania nieodpowiednich narzędzi, stosowanie nieodpowiednio dobranych bądź niedozwolonych części i komponentów oraz innych nadużyć niezgodnych z normalną eksploatacją.

Zalecamy przed każdą jazdą rowerem sprawdzenie stanu technicznego całego osprzętu roweru ze szczególnym uwzględnieniem ramy.
Nie pozwól wodzie pozostawać w jakimkolwiek miejscu Twojego roweru. Aluminium i stal ulegają korozji. Nie kontynuuj jazdy, gdy stwierdzisz uszkodzenie jakiejkolwiek części roweru, a zwłaszcza ramy. Może to doprowadzić do wypadku i stanowić zagrożenie dla Twojego zdrowia i życia.

Dotyczy ram z pełną amortyzacją (full-suspension):

Tylne zakończenia aluminiowe jak i karbonowe objęte są gwarancją przez okres 3 lat od daty nabycia z wyjątkiem piwotów (sworzni). Również cały serwis ram musi być wykonany przez autoryzowanego dilera TITUSA (TITUS-POLSKA). Niedotrzymanie tych postanowień unieważnia gwarancję.

W przypadku wątpliwości lub dodatkowych pytań dotyczących niniejszej gwarancji i serwisu prosimy o kontakt:

"TITUS CYCLES"
1711 W. University Drive, Suite 157
Tempe, AZ 85281
480-894-8452
480-894-2770 (fax)
email: Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

 

lub

"TITUS POLSKA" Pyc Paweł

ul. Czołgistów 34a
43-300 Bielsko-Biała

 

tel.: +48 66 22 77 938

email:  Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć