1. Zakupu dokonuje się bezpośrednio w firmie TITUS POLSKA (dalej zwana Sprzedającym), wyłącznego przedstawiciela firmy TITUS CYCLES w Polsce.

2. Zakupiony towar Kupujący może odebrać osobiście w siedzibie Sprzedającego w Bielsku-Białej (jest to forma preferowana) lub na życzenie Kupującego istnieje możliwość dostawy do Niego za pośrednictwem firmy kurierskiej na koszt Sprzedającego.

3. W przypadku rowerów, ram rowerowych, zestawów osprzętu tzw. kitów, amortyzatorów itp. znajdujących się na magazynie Sprzedającego - operacja sprzedaży trwa ok. 1-3 dni. i może przebiegać w następujący sposób :

3.1. Po uzgodnieniu ze Sprzedającym przedmiotu zakupu i jego dostępności na magazynie Sprzedającego Kupujący odbiera osobiście towar w siedzibie Sprzedającego i uiszcza płatność gotówką.

3.2. Po uzgodnieniu ze Sprzedającym przedmiotu zakupu i jego dostępności na magazynie Sprzedającego Kupujący wpłaca na konto Sprzedającego (nr konta 44124041421111000048232885) kwotę równą wartości zamówienia. Po wpłynięciu należności Sprzedający wysyła zakupiony towar firmą kurierską.

4. W przypadku rowerów, ram rowerowych, zestawów osprzętu tzw. kitów, amortyzatorów itp., nie będących na magazynie Sprzedającego, na życzenie Kupującego Sprzedający importuje zamówiony towar - czas realizacji zamówienia wynosi ok. 1-3 m-cy i przebiega w następujący sposób :

Kupujący uzgadnia ze Sprzedającym przedmiot zakupu oraz pozostałe warunki sprzedaży m.in. orientacyjny czas realizacji zamówienia, sposób odbioru zamówionego towaru i sposób płatności kwoty głównej. Następnie Kupujący wpłaca na konto Sprzedającego (nr konta 65 2130 0004 2001 0399 7830 0001) zaliczkę w wysokości 30% wartości zamówienia. Po wpłynięciu kwoty zaliczki na konto Sprzedający składa zamówienie towaru w firmie TITUS CYCLES. W momencie, kiedy Sprzedający otrzyma z firmy TITUS CYCLES zamówiony towar informuje o tym Kupującego. Zgodnie z ustaleniami przy składaniu zamówienia Kupujący wpłaca kwotę główną należności tj. 70% wartości zamówienia na konto Sprzedającego, po wpłynięciu należności Sprzedający wysyła za pośrednictwem firmy kurierskiej zamówiony towaru do Kupującego lub Kupujący odbiera osobiście zamówiony towar w siedzibie Sprzedającego i uiszcza kwotę główną należności przy odbiorze.

4.2 Sprzedający zastrzega sobie możliwość wydłużenia

czasu realizacji zamówienia z przyczyn niezależnych od niego tj. przesunięcie terminu realizacji przez producenta i dostawcę TITUS CYCLES, wydłużenie odprawy celnej, wydłużenie czasu transportu. O wszelkich zmianach w terminie realizacji zamówienia Sprzedający poinformuje Kupującego na bieżąco. Wydłużenie terminu realizacji zamówienia z powyższych powodów nie stanowi podstawy do rozwiązania umowy ze strony Kupującego.

4.3 Zgodnie z ogólnymi przepisami o wykonywaniu wzajemnych umów zaliczka o której mowa w pkt. 4.:

- po zrealizowaniu zamówienia zostaje wliczona w jego cenę;

- jeśli umowa zostaje rozwiązana za zgodą obu stron, Sprzedający zwraca zaliczkę Kupującemu;

- jeśli umowa zostaje rozwiązana z winy Kupującego, zaliczka przepada na rzecz Sprzedającego;

- jeśli umowę rozwiąże Sprzedający, zwraca on pobraną zaliczkę Kupującemu.

4.4 Zgodnie z przepisami Kupujący ma prawo odstąpić od realizacji zamówienia w ciągu 10 dni od daty złożenia zamówienia. W takim przypadku Sprzedający zwraca Kupującemu zaliczkę. Rowery, ramy rowerowe, zestawy osprzętu tzw. kity, amortyzatory itp. które Sprzedający importuje na zamówienie kupującego traktuje się jako produkty na indywidualne zamówienie. W związku z tym Kupującemu nie przysługuje prawo do zwrotu towaru.

5. Kupujący dokonuje zakupu w oparciu o aktualny cennik. Ceny zawierają podatek VAT 22%, cło oraz wszelkie koszty transportu. Na zakupiony towar wystawiamy fakturę VAT.

6. Sprzedający oraz firma TITUS CYCLES zastrzegają sobie prawo do zmian w złożonym zamówieniu. W takim przypadku zmiany będą uzgadniane z Kupującym.

7. Oferowany przez Sprzedającego towar jest nowy i najwyższej jakości. Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji w okresie 2 lat od otrzymania towaru. W przypadku ewentualnej reklamacji obowiązuje następująca procedura:

jeśli zakupiony produkt posiada wady techniczne Kupujący najpierw powinien skontaktować się ze Sprzedającym i poinformować go o swoich zastrzeżeniach. Następnie po uzgodnieniu ze Sprzedającym przesłać wadliwy towar wskazaną przez Sprzedającego firmą kurierską na jego adres. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu oraz informację z dokładnym opisem wady. Sprzedający w terminie 14. dni od zgłoszenia reklamacji informuje Kupującego o sposobie rozpatrzenia reklamacji. Po uznaniu reklamacji towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy w najkrótszym możliwym terminie. W przypadku uznania zasadności reklamacji koszt wysyłki poniesiony przez Kupującego pokryje Sprzedający.

7.1 Część z produktów oferowanych przez Sprzedającego objęta jest dodatkową Gwarancją Producenta kliknij tutaj

8. Ochrona prywatności: Sprzedający gwarantuje Ochronę Danych Osobowych, zgodnie z wytycznymi zawartymi w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U.nr 133,poz. 883). Składając zamówienie Kupujący jednocześnie wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych w celu jego realizacji. Informujemy, że zgodnie z art. 24 ust.1 pkt 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, a ponadto każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

9. Dane Sprzedającego:

 

"TITUS POLSKA" Paweł Pyc

ul. Czołgistów 34a

43-300 Bielsko-Biała

e-mail: Ten adres e-mail jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć

tel.: +48 66 22 77 938 

 

konto: 44124041421111000048232885
Bank Pekao